Una proposta di Università Aperta per le Aziende e le Pubbliche Amministrazioni
Relazioni umane e comunicazione nei gruppi di lavoro
Percorsi formativi per rendere efficace la comunicazione interna e produttive le relazioni interpersonali.
Da alcuni anni è stata dedicata una particolare attenzione alle problematiche della comunicazione interpersonale e alla valorizzazione delle risorse umane con l’organizzazione di corsi di base molto frequentati, anche su sollecitazione di diverse persone che hanno vissuto quelle esperienze.
Università Aperta ritiene opportuno offrire alle imprese, alle Istituzioni, alle organizzazioni di rappresentanza la possibilità di realizzare al loro interno un’attività formativa mirata che possa contribuire a migliorare i rapporti fra le persone prevenendo i conflitti e la dispersione di energie con conseguente aumento dell’efficacia operativa.
Giovandosi di un’equipe sperimentata di operatori di alto livello, è stato predisposto il seguente percorso formativo molto flessibile che va adattato alle specifiche necessità dei soggetti eventualmente interessati, i quali possono contattare la Segreteria e il dipartimento dell’Università.
‘Un percorso tra mente, emozioni e comunicazione per migliorare il lavoro e accrescere il benessere delle persone’
Dott. Mark Padellini Dott. Massimo Franceschetti
Dott. Alessandro Cola Dott. Maurizio Granelli
Obiettivi
Sempre più gruppi, aziende, associazioni, società sentono la necessità di acquisire strumenti per comprendere come può funzionare meglio un gruppo di lavoro. Lavorare in gruppo richiede una serie di competenze e abilità specifiche che spesso sono sottovalutate o date per acquisite. L’intervento si propone di fornire gli elementi di base per migliorare la comunicazione e le relazioni all’interno del gruppo di lavoro.
In particolare il lavoro si propone di favorire:
- Una maggiore consapevolezza sulle forme di comunicazione idonee al coinvolgimento, alla gestione e alla motivazione del personale, favorendo una comunicazione costruttiva tra persone che hanno responsabilità diverse
- Una maggiore padronanza delle proprie potenzialità mentali per generare maggior benessere all’interno delle organizzazioni
Destinatari
Le aziende, la pubblica amministrazione, le cooperative, le associazioni culturali, …
Modalità didattiche utilizzate
La nostra didattica rivolta a persone adulte intende valorizzare la loro esperienza, perché gli attori sociali hanno esperienze significative da condividere e soprattutto da comprendere. Il nostro approccio si fonda su:
- Complementarità delle nostre competenze: lo sviluppo del potenziale mentale, la comunicazione, la ‘simulazione in scena/finzione’ come formazione.
- Lavoro sulla e con l’esperienza e la competenza dei partecipanti.
- Lavoro con la nostra esperienza di gruppo che lavora (dare l’esempio).
- Concetti semplici, essenziali e messi subito in pratica
Lavoriamo sia attraverso lezioni frontali, seppur molto interattive, sia attraverso laboratori esperienziali all’interno di aziende o istituzioni pubbliche. La particolarità del nostro approccio è di essere globale: considera aspetti razionali, pratici ed artistici. Saranno infatti utilizzati oltre a momenti frontali ed esperienziali anche ‘momenti teatrali’ per riflettere insieme su alcune tematiche inerenti al lavoro di gruppo. Si utilizzeranno, inoltre, riflessioni personali, lavori di gruppo e simulazioni.
Temi trattati
Il percorso formativo qui proposto è altamente interattivo. Lo scopo è aiutare le persone a capire cosa fanno bene e cosa potrebbero fare meglio nella loro dimensione lavorativa. I temi trattati, quindi, possono variare a seconda delle persone presenti, delle loro necessità e dei loro talenti. In ogni caso, le tematiche trattate saranno all’interno delle seguenti:
- Lavoro di gruppo o gruppo di lavoro?
- Elementi di base nella gestione di un gruppo di lavoro.
- Elementi di comunicazione in un contesto lavorativo
- Come svolgere una riunione, perché duri poco e sia efficace
- Il ruolo delle emozioni e la loro gestione
- Come favorire il benessere e la gestione dello stress
